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职位信息

和TA聊聊
  • 薪资面议
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 渝北区(重庆渝北区宝圣大道213号西正街C座25楼)
  • 招聘若干人
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职位描述

岗位职责
1、为散客、团队、会务客人办理入住登记、换房、离店等手续。

2、随时熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、协议)的预订服务。

3、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。

4、耐心接受客人投诉,并及时向上级报告客人意见和诉求。

5、按规定开展催帐工作,按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时更正。

6、负责制作的营业日报,做好交接班工作。

7、完成上级指派的其他工作 。

任职要求:

1、中专或同等以上,社交礼仪、旅游服务等相关专业。

2、有1-2年服务行业工作经验,熟悉接待工作;有前台工作经验者优先。

3、具有亲和力。具备良好的协调能力、沟通能力。

公司信息

房地产开发 中外合营(合资.合作) 50~200人 渝北区

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